Suara Anda,
Perbaikan Layanan Kami
Partisipasi Anda dalam mengisi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) membantu kami mengevaluasi dan meningkatkan mutu pelayanan instansi secara berkelanjutan.
Mutu pelayanan publik saat ini (Kategori A)
Cara pengisian survei
Hanya butuh waktu kurang dari 3 menit untuk melengkapi seluruh tahapan
Lengkapi profil
Isi data diri Anda berupa usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, dan urusan layanan yang baru saja diakses.
Berikan penilaian
Tentukan pilihan rating emoji kuesioner dari skala 1 sampai 4 untuk setiap pertanyaan indikator aspek pelayanan.
Kirim kritik & saran
Tuliskan masukan bebas secara langsung untuk membantu unit pelaksana mengevaluasi area pelayanan bermasalah.
Tingkat kepuasan masyarakat
Grafik dan sebaran jumlah suara tanggapan responden
Ulasan terbaru masyarakat
Kritik dan saran acak dari warga untuk keterbukaan evaluasi
"Kinerja petugas sudah sangat profesional. Sebagai masukan, mohon kenyamanan ruang tunggu dapat lebih ditingkatkan, seperti penambahan fasili..."
"Secara keseluruhan pelayanan sudah baik dan ramah. Namun, mohon agar efisiensi waktu penyelesaian dokumen lebih ditingkatkan agar tidak terj..."